Retailmedewerker

Tijdens de opleiding ontwikkel je je op twee belangrijke gebieden:

Klantcontact en verkoop: je leert hoe je klanten ontvangt, begeleidt en adviseert. Je oefent met verkoopgesprekken en leert hoe je een aankoop netjes afrondt bij de kassa. Ook leer je hoe je ervoor zorgt dat elke klant met een goed gevoel de winkel verlaat.

Winkelprocessen en presentatie: je leert hoe je de winkel netjes en aantrekkelijk houdt. Denk aan het aanvullen van producten, het verwerken van leveringen en het beheren van de voorraad. Ook leer je hoe je producten op een goede manier presenteert, zodat klanten sneller iets kopen.

Deze opleiding is vooral praktisch: je leert door te doen! Je loopt veel stage en rondt ook veel examens in de praktijk af.

Met je diploma kun je aan de slag in verschillende winkels, zoals in de mode, een supermarkt, bouwmarkt of speciaalzaak. Wil je verder leren? Dan is deze opleiding een goede voorbereiding op de vervolgopleiding Retailspecialist. In die rol krijg je meer verantwoordelijkheid, zoals het aansturen van collega’s of het runnen van een afdeling.

BOL-opleiding en stage
Leren in de praktijk is een belangrijk onderdeel van je opleiding. Je leert niet alleen op school, maar ook in de praktijk. Je werkt samen met mensen uit het vak en voert echte opdrachten uit.
Tijdens stages bij verschillende organisaties ontdek je hoe het er in het werkveld aan toegaat. Je doet ervaring op en ontdekt wat het beste bij jou past. Op je stageplek werk je aan de vaardigheden die je nodig hebt voor je toekomstige beroep. Je loopt in het eerste leerjaar 2 dagen per week stage in periode 2, 3 en 4. In het tweede leerjaar ga je het hele schooljaar drie dagen per week op stage.
Veel studenten ervaren hun stage als een waardevol onderdeel van de opleiding. Ook kun je in de beroepspraktijk examens doen. Zo laat je zien wat je kunt in een echte werksituatie.

BBL-opleiding en leerbaan
Wil je werken en leren combineren? Kies dan voor de BBL (beroepsbegeleidende leerweg). In deze leerweg ga je 1 dag per week naar school. De rest van de week werk je minimaal 16 uur bij een leerbedrijf. Zo doe je tijdens je opleiding direct praktijkervaring op. De BBL is ook een goede keuze voor volwassenen die willen werken en leren combineren.

Internationale stages
Wil je stage lopen in het buitenland? In overleg met je coach kun je tijdens je opleiding je beroepspraktijkvorming (BPV) in het buitenland volgen. Veel studenten gingen je al voor, in Europa én daarbuiten.

Denk bijvoorbeeld aan Spanje, Namibië, Ierland, Duitsland of Caribisch Nederland. Dankzij ons uitgebreide netwerk van internationaal erkende stagebedrijven zijn er volop mogelijkheden. Lees meer